Das 3-Sterne-Casa La Palma B&B Playa del Carmen liegt im Stadtviertel Zentrum von Playa del Carmen, 350 m von kulturellen Attraktionen, darunter der Tierra Huichol. Um sich fit zu halten, stehen den Gästen des Bed & Breakfast ein Golfclub zur Verfügung.
Es ist sowohl etwa 15 Minuten zu Fuß von der Nuestra Señora del Carmen als auch rund 1 Kilometer von der Kunstgalerie Gastón Charó entfernt. Das Casa La Palma B&B befindet sich ein paar Schritte entfernt vom Centro Maya und kann in etwa 15 Minuten vom Zentrum von Playa del Carmen erreicht werden. Das Hotel liegt in ca. 25 Gehminuten Entfernung vom Strand Punta Esmeralda. Die Bushaltestelle Hotel Shuttle Meeting area ist gleich neben der Unterkunft.
Das Casa La Palma B&B Playa del Carmen verfügt über 16 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. In den Badezimmern werden eine behindertengerechte Dusche und eine getrennte Toilette bereitgestellt. Die Badezimmer mit einer behindertengerechten Dusche und einer getrennten Toilette umfassen zudem einen Haartrockner und Badelaken.
Das Casa La Palma B&B bietet ein kontinentales Frühstück. Gerichte der mexikanischen Küche werden im Restaurant Pastelería Dulce Passion rund 300 Meter vom Hotel entfernt serviert.
